Bakır Ürünler Garanti Kapsamı

Yardımcı Bakır olarak, geleneksel ustalıkla üretilen bakır ürünlerimizin kalitesine ve dayanıklılığına güveniyoruz. Satışa sunduğumuz tüm bakır ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti şartlarımız, ürünün doğal yapısı ve kullanım özellikleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

Garanti Süresi

Yardımcı Bakır’dan satın alınan bakır ürünler, teslim tarihinden itibaren 6 ay süreyle garanti kapsamındadır. Garanti süresi, yalnızca üretimden veya işçilikten kaynaklanan kusurları kapsar.

Garanti Kapsamına Giren Durumlar

Üretim aşamasında oluşmuş çatlak, kırık veya hatalı birleştirmeler
Normal kullanım şartlarında meydana gelen işçilik kusurları
Ürünün fonksiyonunu etkileyen üretim kaynaklı deformasyonlar
Kaplama veya yüzey işlemlerinde üretimden kaynaklı problemler

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

Bakırın doğal yapısından kaynaklanan kararma ve renk değişimleri
Yanlış temizlik ürünleri veya kimyasalların kullanılması
Bulaşık makinesinde yıkama sonucu oluşan hasarlar
Darbe, düşme veya yanlış kullanım kaynaklı deformasyonlar
Yetkisiz kişilerce yapılan onarım veya müdahaleler

Bilgilendirme: Bakır ürünlerde zamanla oluşan renk değişimi, oksitlenme ve doğal patina, ürünün gerçek bakır olduğunu gösterir ve garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

Garanti Talebi Nasıl Oluşturulur?

Garanti kapsamında değerlendirilmesini istediğiniz ürünler için, sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürün incelemeye alındıktan sonra gerekli değerlendirme yapılır ve sonuç tarafınıza bildirilir.

Toptan Satışlarda Garanti

Yardımcı Bakır’dan yapılan toptan alımlarda da garanti şartları geçerlidir. Toptan satışlarda garanti değerlendirmesi, ürünlerin kullanım amacı ve sipariş kapsamı göz önünde bulundurularak yapılır.

Önemli Uyarı: Garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünün orijinal yapısının bozulmamış olması gerekmektedir. Kullanım ve bakım talimatlarına uygun olmayan ürünler garanti dışı bırakılabilir.

İletişim ve Destek

Garanti kapsamı, bakım ve kullanım önerileri veya toptan satış ile ilgili tüm sorularınız için Yardımcı Bakır müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.