Bakır Ürünler Garanti Kapsamı

Yardımcı Bakır olarak, geleneksel ustalıkla üretilen bakır ürünlerimizin kalitesine ve dayanıklılığına güveniyoruz. Satışa sunduğumuz tüm bakır ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Garanti şartlarımız, ürünün doğal yapısı ve kullanım özellikleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

Garanti Süresi

Yardımcı Bakır’dan satın alınan bakır ürünler, teslim tarihinden itibaren 6 ay süreyle garanti kapsamındadır. Garanti süresi, yalnızca üretimden veya işçilikten kaynaklanan kusurları kapsar.

Garanti Kapsamına Giren Durumlar

• Üretim aşamasında oluşmuş çatlak, kırık veya hatalı birleştirmeler
• Normal kullanım şartlarında meydana gelen işçilik kusurları
• Ürünün fonksiyonunu etkileyen üretim kaynaklı deformasyonlar
• Kaplama veya yüzey işlemlerinde üretimden kaynaklı problemler

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar

• Bakırın doğal yapısından kaynaklanan kararma ve renk değişimleri
• Yanlış temizlik ürünleri veya kimyasalların kullanılması
• Bulaşık makinesinde yıkama sonucu oluşan hasarlar
• Darbe, düşme veya yanlış kullanım kaynaklı deformasyonlar
• Yetkisiz kişilerce yapılan onarım veya müdahaleler

Garanti Talebi Nasıl Oluşturulur?

Garanti kapsamında değerlendirilmesini istediğiniz ürünler için, sipariş numaranız ile birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürün incelemeye alındıktan sonra gerekli değerlendirme yapılır ve sonuç tarafınıza bildirilir.

Toptan Satışlarda Garanti

Yardımcı Bakır’dan yapılan toptan alımlarda da garanti şartları geçerlidir. Toptan satışlarda garanti değerlendirmesi, ürünlerin kullanım amacı ve sipariş kapsamı göz önünde bulundurularak yapılır.

İletişim ve Destek

Garanti kapsamı, bakım ve kullanım önerileri veya toptan satış ile ilgili tüm sorularınız için Yardımcı Bakır müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.